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Comprendre les autresCommunication non verbale

Le mythe des 93 %

Non, 93 % de la communication ne se résument pas au langage corporel et au ton

Un sourire, un signe, une voiture qui s'arrête. Risquerais-tu de rater ton train demain en croyant cette promesse apparente ?

Tu vas découvrir

  • Le détail absent d'une scène muette
  • D'où viennent les fameux pourcentages
  • Un échange chaleureux, un plan solide

Pourquoi c'est important

Garde la chaleur de l'échange et vérifie les détails qui comptent pour ton temps et tes projets.

Environ 3 min6 diapositives interactives · 5 questionsLeçon 28 · Zone 4

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  1. 29Langage corporelLes bras croisés ne disent pas ce que tu croisParfois défensifs, souvent liés au froid, au confort ou à l'habitude
  2. 30GestesMains cachées, mains expressivesTes mains t'aident à réfléchir et à convaincre
  3. 31MimétismeLe miroir : le oui silencieuxLes gens qui s'apprécient se mettent à s'imiter sans le remarquer
  4. 32Langage corporelOù se tourne le torseL'orientation du corps t'aide à trouver une ouverture
  5. 33Langage corporelLes lèvres serréesDes lèvres serrées qui s'effacent marquent souvent un moment de stress
  6. 34Expressions du visageMicroexpressions : réelles, mais raresUn petit changement du visage peut disparaître avant que tu le nommes
  7. 35Espace personnelL'espace personnel a quatre zonesEntre dans la bulle invisible de quelqu'un, son corps réagit avant qu'il s'en rende compte
  8. 36VoixPourquoi les voix graves semblent faites pour dirigerDes électeurs jugeaient les voix plus graves plus aptes à diriger