Die 48 Gesetze der MachtMacht

Erst verstehen, dann vorpreschen

Derselbe Witz kann bei verschiedenen Menschen anders ankommen

Ist dein guter Punkt schon an einem schlecht getimten Witz gescheitert? Ein Gespür für die Person kann deine Chance retten.

Das erfährst du

  • Wie kommt dein Punkt an?
  • Wann zählt, wer noch dabei ist?
  • Wie machst du einen Fehlgriff gut?

Warum es wichtig ist

Wähle eine Vermittlung, die deinen Punkt ankommen lässt, ohne deine eigenen Grenzen aufzugeben.

Etwa 3 Min.6 interaktive Folien · 5 FragenLektion 5 · Zone 1

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  1. 1KörperspracheFüße lügen nichtAbgewandte Füße können andeuten, dass jemand Abstand möchte, selbst wenn die Person weiterlächelt.
  2. 2Nonverbale SignaleDer AugenbrauengrußEin kurzes Heben der Brauen kann aus Wiedererkennen einen Gruß machen
  3. 3GesichtsausdrückeKannst du dieses Lächeln lesen?Augenfältchen geben einem Lächeln mehr Details; der Kontext hilft beim Verstehen
  4. 4Menschen lesenErst das Muster, dann das UrteilEine Veränderung fällt leichter auf, wenn du das übliche Muster einer Person kennst
  5. 6KörperspracheWarum Menschen ihren Hals berührenEine Hand am Hals kann der Beruhigung dienen. Warum, verrät die Geste nicht.
  6. 7KörperspracheWie Menschen handeln, wenn sie sich sicher fühlenEine entspannte Haltung kann Wohlbefinden andeuten; der Kontext ergänzt das Bild
  7. 8CharakterAchte auf den Umgang mit dem KellnerCharme fällt auf. Respekt verdient ebenfalls Aufmerksamkeit.
  8. 9CharakterCharakter zeigt sich in kleinen MomentenAchte auf wiederholte Handlungen im Kontext, bevor du einer großen Zusage vertraust